商量感到困扰的问题
我们汇编了一份大家经常问的问题清单。
- 常见的问题
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什么样的人使用的什么样的网站？
该网站以通俗易懂的方式向在日本抚养孩子的外国人介绍日本的学校和抚养孩子的事情。
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不需要花钱吗？
是的，不花钱。
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我可以在“Kotokoto”上与其他人分享我所知道的事情吗？
“Kotokoto”中登载的内容是通过大家教给我们的内容制作的。我们想知道大家的经历、不了解的学校活动。请在此与我们联系。*我们并不一定放在我们的网站上。
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"Kotokoto "上没有我想知道的事情。如果我想你们放在网上，应该怎么做？
您可以把您想知道的事情、感到困扰的事情从这里发给我们。制作 “Kotokoto”的所有人将一起考虑。
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可以用什么样的电脑或智能手机来观看？
电脑
Windows 10: Microsoft Edge, Google Chrome
Mac OSX （10.12）: Safari, Google Chrome智能手机
iOS 14及以上版本：GoogleChrome、Safari
安卓7及以上版本：安卓默认浏览器，GoogleChrome
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关于外国人咨询窗口*
如果您想与人商量，请点击这里。
东京
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神津岛村
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三宅村
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御蔵岛村
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八丈町
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青ヶ島村
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小笠原村
无
无
外国人相谈窗口
105-8511
東京都港区芝公園1-5-25
【支持的语言】
○对面／英语
○电话机・翻译机／包括英语有14种语言（通过平板电脑可以利用电视电话翻译）
①外国人相谈
163-8001
東京都新宿区西新宿2-8-1 东京都生活文化局广报广听部都民之声科内
03-5320-7744（英语）
03-5320-7766（中国语）
03-5320-7700（韓国语）
【支持的语言】
○对面／英语,中国语,韓国语
○电话机・翻译机／包英语,中国语,韓国语
②東京都多种语言相谈指南（ＴＭＣＮａｖｉ） 多种语言免费法律相谈
163-0808
東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿ＮＳbiru8階
（多种语言免费法律相谈只限以下语种)
【支持的语言】
○对面・在线／简明日语， 英语， 中国语， 韩国语， 葡萄牙语， 西班牙语， 泰国语， 俄语， 他加禄语， 越南语， 印地语， 尼泊尔语， 法语， 印尼语， 缅甸语
○电话机／包英语, 中国语, 韓国语， 简明日语， 英语， 中国语， 韩国语， 葡萄牙语， 西班牙语， 泰国语， 俄语， 他加禄语， 越南语， 印地语， 尼泊尔语， 法语， 印尼语， 缅甸语
③新宿区外国人相谈窗口
160-0021
東京都新宿区歌舞伎町1-4-1
03-52720-5060（英语）
03-5272-5070（中国语）
03-5272-5080（韩国语）
【支持的语言】
○对面／英语， 中国语， 韩国语， 泰国语， 尼泊尔语， 缅甸语
○电话机・翻译机／西班牙语， 葡萄牙语， 越南语， 菲律宾语， 印地语， 印尼语， 柬埔寨语， 法语， 俄语
④新宿多文化共生广场外国人相谈处
160-0021
東京都新宿区歌舞伎町2-44-1 haijia 11階
03-5291-5171（中国语）
【支持的语言】
○对面／英语， 中国语， 韩国语， 泰国语， 尼泊尔语， 缅甸语
○电话机・翻译机／西班牙语， 葡萄牙语， 越南语， 菲律宾语， 印地语， 印尼语， 柬埔寨语， 法语， 俄语
区民相谈处
112-8555
東京都文京区春日一丁目16番地21号 文京civic center2階 行政情報center
【支持的语言】
○对面／只有翻译机对应 （无法利用电话翻译）
○电话机・翻译机／英语， 中国语， 韩国语， 葡萄牙语， 西班牙语， 越南语， 他加禄语， 泰国语， 法语， 尼泊尔语， 印地语， 俄语， 印尼语
区民相谈室
110-8615
東京都台東区東上野4-5-6
03-5246-1111 (内線 2153)
【支持的语言】
○对面／英语， 中国语， 韩国语
○电话机・翻译机／英语， 中国语， 韩国语， 西班牙语， 葡萄牙语， 越南语， 泰国语， 菲律宾语， 尼泊尔语， 印地语， 法语， 俄语， 高棉语， 印尼语， 日本哑语
外国人生活相谈（区民相谈室）
142-8715
東京都品川区広町2-1-36 品川区役所第3庁舎3階
【支持的语言】
○对面／英语， 中国语
○电话机・翻译机／英语， 中国语
外国人相谈窗口
153-8573
東京都目黒区上目黒2-19-15
03-5722-9187 (英语)
03-03-5722-9194 (中国语， 韩国语， 他加禄语)
【支持的语言】
○对面／英语， 中国语， 韩国语， 他加禄语
○电话机・翻译机／英语， 中国语， 韩国语， 他加禄语
国际都市太田协会多种语言相谈窗口
144-0052
東京都大田区蒲田4-16-8 ２階 Minto Ota
【支持的语言】
○对面／英语， 中国语， 他加禄语， 尼泊尔语， 越南语
※一周中每天安排的语种不一样
英语（周一， 周二， 周三， 周四）， 中国语（周一， 周二， 周四， 周五）， 他加禄语（周一， 周五）， 尼泊尔语（周三）， 越南语（周四）
○电话机・翻译机／英语， 中国语， 他加禄语， 尼泊尔语， 越南语
※一周中每天安排的语种不一样
英语（周一， 周二， 周三， 周四）， 中国语（周一， 周二， 周四， 周五）， 他加禄语（周一， 周五）， 尼泊尔语（周三）， 越南语（周四）
外国人相谈
154-8504
東京都世田谷区世田谷4-22-33
【支持的语言】
○对面／英语， 中国语
○视频翻译／英语， 中国语， 韩国语， 葡萄牙语， 西班牙语， 泰国语， 越南语， 他加禄语， 俄语， 法语， 印尼语，尼泊尔语
○电话口译／英语， 中国语， 韩国语， 葡萄牙语， 西班牙语， 泰国语， 越南语， 他加禄语， 俄语， 法语， 印尼语， 尼泊尔语， 德语， 意大利语， 马来语， 缅甸语， 高棉语， 蒙古语， 僧伽罗语
无
使用平板终端的智能多国语言翻译系统
164-8501
東京都中野区中野４－８－１
【支持的语言】
○电话机・翻译机／13种语言(英语， 中国语， 韩国语， 葡萄牙语， 西班牙语， 越南语， 泰国语， 他加禄语， 印尼语， 尼泊尔语， 俄语， 印地语， 法语)
外国人相谈窗口（区政相谈科） 外国人支援柜台（杉並区交流协会）
166-8570
東京都杉並区阿佐谷南1-15-1
03-3312-2111 (内线1129)
03-5378-8833 (交流协会)
【支持的语言】
○对面／英语（周一下午， 周二上午， 周四下午， 周五下午）
尼泊尔语（每月第一周和第三周的星期三的上午）
中国语（周一上午， 周二下午， 周四上午， 以及每月的第一周， 第三周和第五周星期五的下午）
韩国语（每月第二周和第四周的星期五的下午）
○电话机・翻译机／英语（周一下午， 周二上午， 周四下午， 周五下午）
尼泊尔语（每月第一周和第三周的星期三的上午）
中国语（周一上午， 周二下午， 周四上午， 以及每月的第一周， 第三周和第五周星期五的下午）
韩国语（每月第二周和第四周的星期五的下午）
区民相谈处
171-8422
東京都豊島区南池袋2-45-1 4F東8番
【支持的语言】
○对面／日本语， 英语， 中国语
○电话机・翻译机／１2种语言（平板翻译）英语， 中国语， 韩国语， 西班牙语， 葡萄牙语， 泰国语， 越南语， 菲律宾语， 尼泊尔语， 印地语， 法语，俄语）
公益财团法人 板桥区文化・国际交流财团（国际交流部门）
173-8501
東京都板橋区板橋2-66-1
【支持的语言】
○对面／需要的时候有懂语言的人对应
○电话机・翻译机／没有
練馬区外国語相谈窗口
173-8501
東京都練馬区豊玉北6-12-1
【支持的语言】
○对面／英语， 中国语， 韩国语， 他加禄语（每周一至周五的下午1：00~5:00。 韩国语只限定在周五。 他加禄语只限定在周一）
○电话机・翻译机／英语， 中国语， 韩国语， 他加禄语（每周一至周五的下午一点开始到6点。 韩国语只限在周五。 他加禄语只限定在周一） 平板电脑上有对应翻译的程序。
①外国人生活相谈
②外国人入国、在留、归化、就职等手续相谈
124-8555
東京都葛飾区立石5-13-1 葛飾区役所内
03-5654-8617(①②共同)
【支持的语言】
○对面／①英语， 中国语 ②日本语
○电话机・翻译机／①英语， 中国语 ②日本语
外国人相谈窗口
132-0031
東京都江戸川区松島 1-38-1 Green Palace 2階 区民相談室
【支持的语言】
○对面／英语， 中国语
○电话机・翻译机／英语， 中国语
在日居留的外国人支援柜台
192-0083
東京都八王子市旭町 9-1 八王子Square building 11F
【支持的语言】
○对面／日本语， 英语， 中国语
○电话机・翻译机／韩国， 朝鲜语， 越南语， 尼泊尔语， 印尼语， 他加禄语， 泰国语， 葡萄牙语， 西班牙语
「予约制专家相谈（免费）」「多种语言相谈接待（免费）」
180-0022
東京都武蔵野市境2-14-1 suingu 9F (公益财团法人)武蔵野市国际交流协会
0422-56-2922(相谈专用)
【支持的语言】
○对面／日本语， 英语， 中国语， 瑞典语， 德语， 西班牙语， 俄语， 泰米尔语・印地语， 泰国语（有时会指定时间）
○电话机・翻译机／日本语， 英语， 中国语， 瑞典语， 德语， 西班牙语， 俄语， 泰米尔语・印地语，泰国语（有时会指定时间）
无
市民相谈室
183-8703
東京都府中市宮西町2-24 市役所1階
042-366-1711(相谈专用)
【支持的语言】
○对面／英语， 中国语， 韩国语， 朝鲜语， 和其他语种
○电话机・翻译机／英语， 中国语， 韩国语， 朝鲜语， 和其他语种
无
无
町田国际交流中心
194-0013
東京都町田市原町田 4-9-8 町田市民forum 4F
【支持的语言】
○对面／英语， 中国语， 韩国语， 西班牙语， 法语， 他加禄语
○电话机・翻译机／英语， 中国语
无
无
无
市民相谈・交流科多文化共生系
189-8501
東京都東村山市本町1-2-3
042-393-5111(相谈专用)
【支持的语言】
○对面／英语， 中国语， 韩国语， 朝鲜语
○电话机・翻译机／英语， 中国语， 韩国语， 朝鲜语
国分寺市国际协会 外国人生活相谈窗口
185-0034
東京都国分寺市光町1-46-8 Hikari plaza 1 階
042-505-6132(相谈专用)
【支持的语言】
对面／英语， 中国语
电话机・翻译机／英语， 中国
无
无
无
无
无
无
外国人相谈室
206-0011
東京都多摩市関戸4-72 vita・komyune 7階 多摩市国際交流センター
042-355-2118(相谈专用)
【支持的语言】
○对面／英语， 中国语， 韩国语， 他加禄语
○电话机・翻译机／英语， 中国语， 韩国语， 他加禄语
无
无
西东京市多文化共生中心
188-8666
東京都西東京市南町5-6-18 ingubiru1階
支持的语言
○对面／英语， 中国语， 韩国语， 西班牙语
○电话机・翻译机／英语， 中国语， 韩国语， 西班牙语， 越南语，法语等
无
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*由地方当局或国际交流协会设立的外国人咨询窗口。所涉及的领域将随时增加。相应信息通过都道府县向各市町村查询，只能用于与促进多文化共存相关的目的。尽管我们已尽力确保信息的准确性，仍可能不是最新的信息，敬请谅解。